Politica de envios
TIEMPO DE MANEJO
Su pedido será enviado dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del pago.
TIEMPO DE ENVÍO
- El envío internacional estándar de Post of Thailand demora aproximadamente 30 días, según el país y la ubicación remota.
- FedEx International Priority y DHL entregan los productos en un plazo de 5 a 7 días hábiles, según el país y la ubicación remota.
No somos responsables de los retrasos en el envío debido a las inclemencias del tiempo y no emitimos reembolsos por los costos de envío si se pierde una fecha de entrega. No enviamos a apartados postales ni a direcciones militares APO/DPO/FPO.
Cuando se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de notificación de envío de parte nuestra con su información de seguimiento. Con este número, podrá monitorear el progreso de su paquete mientras está en tránsito hacia usted.
IMPUESTOS Y DERECHOS DE IMPORTACIÓN DEL PAÍS DE DESTINO
Los clientes son responsables de los aranceles y el IVA cobrados por su país de residencia. Le recomendamos que se ponga en contacto con su oficina de aduanas local si tiene alguna pregunta sobre impuestos y aranceles.
DIRECCIONES DE ENVÍO INCORRECTAS Y ENTREGA RECHAZADA
Haremos todo lo posible para validar la dirección de envío proporcionada al finalizar la compra para garantizar que FedEx la reconozca como una dirección válida. Si no podemos validar la dirección y no podemos comunicarnos con el cliente para proporcionar una dirección actualizada, el pedido será cancelado y reembolsado.
En caso de que el cliente proporcione una dirección de envío incorrecta o parcial al realizar su pedido y el transportista lo devuelva o si se rechaza la entrega y se devuelve al remitente, Gemtasy Co., Ltd cancelará el pedido y proporcionará un reembolso completo de la compra original. precio, menos los gastos de envío y manipulación.
Gemtasy Co., Ltd no se hace responsable si el cliente proporciona la dirección de envío incorrecta y no podemos recuperar el paquete.