Versandrichtlinie
BEARBEITUNGSZEIT
Ihre Bestellung wird innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.
VERSANDDAUER
- Der internationale Standardversand mit der Post of Thailand dauert je nach Land und abgelegenem Bestimmungsort ungefähr 30 Tage.
- FedEx International Priority und DHL liefern die Waren je nach Land und abgelegenem Bestimmungsort innerhalb von 5–7 Werktagen.
Wir sind nicht für Versandverzögerungen aufgrund widriger Wetterbedingungen verantwortlich und erstatten keine Versandkosten, wenn ein Liefertermin verpasst wird. Wir versenden nicht an Postfächer oder militärische APO-/DPO-/FPO-Adressen.
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsdaten. Mit dieser Nummer können Sie den Fortschritt Ihres Pakets während des Transports zu Ihnen verfolgen.
EINFUHRSTEUERN UND ZÖLLE DES BESTIMMUNGSLANDES
Kunden sind für Zölle und Mehrwertsteuer verantwortlich, die von ihrem Wohnsitzland erhoben werden. Bei Fragen zu Steuern und Zöllen empfehlen wir Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.
FALSCHE VERSANDADRESSEN UND ANNAHMEVERWEIGERUNG
Wir werden alles daransetzen, die beim Bezahlvorgang angegebene Versandadresse zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie von FedEx als gültige Adresse erkannt wird. Wenn wir die Adresse nicht überprüfen können und den Kunden nicht erreichen können, um eine aktualisierte Adresse zu erhalten, wird die Bestellung storniert und der Betrag erstattet.
Wenn der Kunde bei der Bestellung eine falsche oder unvollständige Versandadresse angibt und die Sendung vom Versanddienstleister zurückgesendet wird oder die Annahme verweigert und die Sendung an den Absender zurückgeschickt wird, storniert Gemtasy Co., Ltd die Bestellung und erstattet den vollständigen ursprünglichen Kaufpreis abzüglich der Versand- und Bearbeitungskosten.
Gemtasy Co., Ltd übernimmt keine Verantwortung, wenn der Kunde eine falsche Versandadresse angibt und wir das Paket nicht zurückerlangen können.