Условия возврата
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА И ОПЛАТЫ
Мы уверены, что наша продукция оправдает ваши ожидания, поскольку ваше удовлетворение является нашим приоритетом. Однако в случае возникновения каких-либо повреждений при доставке Покупатель имеет право вернуть Товар.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы. Мы стремимся обеспечить наилучшую поддержку нашим клиентам и поддерживаем каждую продажу.
У нас действует 14-дневная политика возврата, что означает, что у вас есть 14 дней после получения товара, чтобы запросить возврат.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, неношеным или неиспользованным и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или подтверждение покупки.
Чтобы начать возврат, вы можете связаться с нами по адресу sales@gemtasy.net. Обратите внимание, что возвраты необходимо отправлять по следующему адресу: Gemtasy Co., Ltd, #1249/213F, Gems Tower, 35th floor, Charoenkrung road, Suriyawong, Bangrak, Bangkok 10500, Thailand. Покупатель несет ответственность за оплату обратной доставки. Расходы на обратную доставку, пошлины и налоги (если таковые имеются) не подлежат возврату.
Если ваш возврат будет принят, мы вышлем вам инвойс обратной доставки, а также инструкции о том, как и куда отправить посылку. Товары, отправленные нам обратно без предварительного запроса на возврат, не принимаются.
Вы всегда можете связаться с нами по любому вопросу возврата по адресу sales@gemtasy.net.
Повреждения и проблемы
Пожалуйста, проверьте свой заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар неисправен, поврежден или если вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.
Обмены
Самый быстрый способ гарантировать, что вы получите то, что хотите, — это вернуть имеющийся у вас товар, а как только возврат будет принят, совершить отдельную покупку нового товара.
Возвраты
Мы уведомим вас, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим, был ли возврат средств одобрен или нет. В случае одобрения средства будут автоматически возвращены на исходный способ оплаты в течение 5 рабочих дней. Помните, что вашему банку или компании-эмитенту кредитной карты может потребоваться некоторое время для обработки и отправки возврата.
Если с момента одобрения вашего возврата прошло более 15 рабочих дней, свяжитесь с нами по адресу sales@gemtasy.net.
Ваше удовлетворение важно для нас!
ВАЖНАЯ ЗАМЕТКА
Мы делаем все возможное, чтобы сделать лучшие изображения для наших товаров. Однако имейте в виду, что фактические цвета могут незначительно отличаться от цветов, отображаемых на вашем экране, поскольку это зависит от цветопередачи монитора.
Вес и размер изделия могут варьироваться в зависимости от калибровки инструментов.
Мы уверены, что наша продукция оправдает ваши ожидания, поскольку ваше удовлетворение является нашим приоритетом. Однако в случае возникновения каких-либо повреждений при доставке Покупатель имеет право вернуть Товар.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы. Мы стремимся обеспечить наилучшую поддержку нашим клиентам и поддерживаем каждую продажу.
У нас действует 14-дневная политика возврата, что означает, что у вас есть 14 дней после получения товара, чтобы запросить возврат.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, неношеным или неиспользованным и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или подтверждение покупки.
Чтобы начать возврат, вы можете связаться с нами по адресу sales@gemtasy.net. Обратите внимание, что возвраты необходимо отправлять по следующему адресу: Gemtasy Co., Ltd, #1249/213F, Gems Tower, 35th floor, Charoenkrung road, Suriyawong, Bangrak, Bangkok 10500, Thailand. Покупатель несет ответственность за оплату обратной доставки. Расходы на обратную доставку, пошлины и налоги (если таковые имеются) не подлежат возврату.
Если ваш возврат будет принят, мы вышлем вам инвойс обратной доставки, а также инструкции о том, как и куда отправить посылку. Товары, отправленные нам обратно без предварительного запроса на возврат, не принимаются.
Вы всегда можете связаться с нами по любому вопросу возврата по адресу sales@gemtasy.net.
Повреждения и проблемы
Пожалуйста, проверьте свой заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар неисправен, поврежден или если вы получили не тот товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.
Обмены
Самый быстрый способ гарантировать, что вы получите то, что хотите, — это вернуть имеющийся у вас товар, а как только возврат будет принят, совершить отдельную покупку нового товара.
Возвраты
Мы уведомим вас, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим, был ли возврат средств одобрен или нет. В случае одобрения средства будут автоматически возвращены на исходный способ оплаты в течение 5 рабочих дней. Помните, что вашему банку или компании-эмитенту кредитной карты может потребоваться некоторое время для обработки и отправки возврата.
Если с момента одобрения вашего возврата прошло более 15 рабочих дней, свяжитесь с нами по адресу sales@gemtasy.net.
Ваше удовлетворение важно для нас!
ВАЖНАЯ ЗАМЕТКА
Мы делаем все возможное, чтобы сделать лучшие изображения для наших товаров. Однако имейте в виду, что фактические цвета могут незначительно отличаться от цветов, отображаемых на вашем экране, поскольку это зависит от цветопередачи монитора.
Вес и размер изделия могут варьироваться в зависимости от калибровки инструментов.